Najczęstsza obawa to pytanie, czy strona jest właściwa i legalna. Sprawdzasz to w sekundę, zanim wpiszesz dane logowania.
Fragabet Casino prowadzi cię przez ekrany w stałej kolejności, więc nic cię nie zaskoczy.
Na stronie głównej przycisk logowania siedzi w prawym górnym narożniku i jest widoczny także na telefonie. Najczęstszy błąd to szukanie go w menu bocznym albo w stopce, gdzie znajdują się tylko regulamin i dane operatora, a nie formularz.
Po kliknięciu widzisz dwa pola. W pierwsze wpisujesz adres e-mail podany przy rejestracji, nie nazwę użytkownika ani numer telefonu. Pomyłka, która zdarza się najczęściej, to literówka w domenie albo wklejenie adresu z dodatkową spacją na końcu.
W drugim polu wpisujesz hasło, a kropki zasłaniają znaki, więc nie widać, czy klawisz się zaciął. Ludzie najczęściej mają włączony Caps Lock albo wklejają hasło z menedżera razem z ukrytym znakiem, dlatego warto wpisać je ręcznie i sprawdzić klawiaturę.
Czasem po danych pojawia się dodatkowe potwierdzenie, na przykład prośba o dokument albo o kod z wiadomości e-mail. Pojawia się przy nowym urządzeniu lub po dłuższej przerwie. Nie odświeżaj wtedy strony, bo zaczniesz całość od nowa.
Po kilku miesiącach przerwy łatwo zapomnieć, którym adresem się rejestrowałeś, zwłaszcza gdy masz kilka skrzynek. Rozpoznasz to po tym, że żadne hasło nie pasuje, a przypomnienie hasła nie przynosi wiadomości. Sprawdź, czy nie wpisujesz adresu z innej domeny. Otwórz skrzynkę i wpisz w wyszukiwarkę nazwę Fragabet Casino. Poproś o link resetujący na adres, który znajdziesz w starych wiadomościach. Gdy link nie dociera w żadnej skrzynce, napisz na adres pomocy i opisz sprawę.
Hasło przestaje pasować, gdy zmieniłeś je na innym urządzeniu albo menedżer haseł podmienił wpis pod ten sam adres. Poznasz to po komunikacie o nieprawidłowych danych, który pojawia się za każdym razem, nawet po ręcznym wpisaniu znaków. Wyłącz autouzupełnianie i wpisz hasło z klawiatury. Użyj linku resetującego z wiadomości, którą dostaniesz na adres z rejestracji. Jeśli wiadomość nie przychodzi, napisz do pomocy i podaj adres konta.
Blokada po stronie przeglądarki daje podobny objaw: strona się ładuje, ale formularz nie reaguje albo wraca do pustego pola. Widać to, gdy to samo konto wchodzi bez problemu na telefonie z inną siecią, a na komputerze nie. Stare pliki cookie psują sesję. Wyczyść pliki cookie i pamięć podręczną dla tej witryny. Otwórz stronę w trybie prywatnym albo w innej przeglądarce. Gdy objaw zostaje na każdym urządzeniu, opisz go w wiadomości do pomocy.
Przydaje się w chwili, gdy logujesz się po raz pierwszy albo hasło odmawia współpracy i nie wiesz, od czego zacząć.